Stellenangebote und Bewerbung

Die Residenzstadt Celle sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (d/m/w) für die Tourist-Information Celle

Sie haben eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung?

Sie haben Lust darauf Menschen für Celle zu begeistern?

Dann bieten wir Ihnen

• eine unbefristete Teilzeitstelle mit 30 Wochenstunden in einer modernen Stadtverwaltung.
• tarifgerechte Bezahlung nach der Entgeltgruppe 8 TVöD, die nach den individuellen Erfahrungen zu Beschäftigungsbeginn von 2.524,18 € bis 3.073,73 € brutto umfasst.
• leistungsorientierte Bezahlung, Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung (VBL) etc.
• neben beruflicher Sicherheit ein attraktives, vielfältiges und flexibles Arbeitsumfeld.
• als familienfreundlicher Arbeitgeber grundsätzlich eine flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeit und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• umfassende Fort- und Weiterbildungsbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Personalentwicklung.
• eine qualifizierte und verlässliche Betreuungsmöglichkeit für unter dreijährige Kinder in der städtischen „Trollecke“ direkt am Neuen Rathaus.
• Teilnahme am Firmenfitnessprogramm des Anbieters „Hansefit“.
• Angebot des Deutschland-Tickets als personalisiertes Jobticket.
• Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut.
• Möglichkeit einer Entgeltumwandlung für das Fahrradleasing.
   

Ihre Aufgabenschwerpunkte sind:

• „Erste Anlaufstelle“ für Gäste und Einheimische, vor allem in der touristischen Beratung, Information und Service
• Bereitstellung von Informationen und Inspiration – schriftlich, telefonisch, persönlich, digital
• Vermittlung von Stadtführungen und touristischen Angeboten
• Verkauf von Veranstaltungstickets sowie die Bearbeitung und Prüfung der entsprechenden Abrechnungen
• Entwicklungen von touristischen Produkten
• Koordination der Tourist-Information in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter Tourismus
   

Über uns:

Die Stadt Celle ist mit ca. 70.000 Einwohnerinnen und Einwohnern ein Oberzentrum im Wirtschaftsraum Hannover. Die Kreisstadt überrascht mit großer Vielfalt an nationalen und internationalen Branchen und Unternehmen. Bei der Stadt Celle verstehen sich mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den unterschiedlichen Berufen als Dienstleister für unsere Bürgerinnen und Bürger.

Sie haben Visionen für eine moderne Stadtverwaltung? Mit Ihren Ideen, Ihrem Tatendrang und Ihrem Teamgeist wird aus einer Vision ein Gestaltungsplan, den wir gemeinsam nicht nur auf Papier bringen, sondern direkt ins Herz unserer Stadt!

Darauf kommt es uns an: 

Die formale Voraussetzung für eine erfolgreiche Bewerbung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau, Tourismuskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder Fremdsprachensekretär (d/m/w) mit einer Erfahrung von mindestens drei Jahren im Kundenverkehr.

Darüber hinaus ist das Beherrschen der deutschen Sprache auf Sprachniveau C1 erforderlich.

Außerdem erwarten wir:

Fachliche Kompetenz:

• Sicherer EDV-Umgang und mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Sehr gute Kenntnisse über die Stadt Celle und die Geschichte der Stadt, der Lust darauf diese zu entdecken und zu entwickeln
• Verhandlungssicheres Englisch
  
  

Soziale Kompetenz:

• Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Teamgeist und Lust darauf, gemeinsam Menschen für Celle zu begeistern

Methodische Kompetenz:

• Verhandlungsgeschick
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  
  

Persönliche Kompetenz:

• Fähigkeit zum selbstständigen Handeln
• Sicheres Auftreten
• Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit
  
  

Haben Sie Lust bekommen, das Team der Stadtverwaltung Celle zu unterstützen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 23.03.2025.

Auskünfte zum ausgeschriebenen Aufgabenbereich erteilt Ihnen gern Frau Crolly, Tel.: (05141) 12-1601.

Für Fragen zum Ausschreibungsverfahren steht Ihnen gerne Frau Prochnow, Tel.: (05141) 12 -1144 zur Verfügung.

Die Stadt Celle verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Um das unterrepräsentierte Geschlecht im Bereich dieser Entgeltgruppe, bezogen auf die gesamte Stadtverwaltung, besonders zu fördern, besteht daher an Bewerbungen von Männern besonderes Interesse.

Schwerbehinderte Bewerber (d/m/w) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Zu Zwecken und für die Dauer der Durchführung des Bewerbungsverfahrens werden personenbezogene Daten gespeichert.

Die Stadt Celle ist ein familienfreundlicher Arbeitgeber. Unter www.celle.de erhalten Sie Informationen über Bauen und Wohnen, Kinderbetreuung sowie Schule, Arbeit und Freizeit in der modernen Residenzstadt.